As potencialidades do correio electrónico são:

O correio electrónico está a tornar-se cada vez mais importante como método de comunicação. Qualquer organização de um serviço de e-mail é segura, rápida, tem antivírus, anti-spam ( spam é uma mensagem electrónica não solicitada enviada em massa) , listas de correio electrónico, índices (vulgos directórios), resolução de nomes e endereços, livros de endereços. A abertura de uma conta de correio electrónico pode ser feita através de um qualquer fornecedor de serviço Internet, ou de forma gratuita através dos serviços tipo disponibilizados na rede.